Condiciones de venta
Las presentes Condiciones Generales se aplicarán a todas las ventas de los productos ofrecidos a través de la página web www.bassetantiques.com, y junto con la oferta, el precio y la descripción de los mismos fijados a través de dicha página web, regularan la relación jurídica entre BASSET ANTIQUES y el CLIENTE.
Las presentes Condiciones generales podrían ser modificadas en cualquier momento, resultando aplicable la versión que se encuentre vigente en el momento de la navegación por el sitio web..
La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación por parte del CLIENTE será requisito indispensable de cara a formalizar cualquier relación contractual entre el CLIENTE y BASSET ANTIQUES .
A continuación detallamos el proceso de compra en www.bassetantiques.com y la condiciones generales que las regulan:
Las partes
De una parte, Sonia Olsen ( la prestataria) con NIF 48569921Q con domicilio en Calle Hiedra 290 28109 Alcobendas, titular del portal web www.bassetantiques.com.
Y de la otra parte, el CLIENTE, mayor de edad, cuyos datos son los que han sido facilitados por él mismo en los formularios habilitados en la web. Todos los datos incluidos en dichos formularios han sido introducidos directamente por él, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde al cliente
El objeto del contrato
A través de la aceptación de las presentes condiciones generales, Basset Antiques pone a disposición del CLIENTE los productos adquiridos a través de la página web bassetantiques.com y el CLIENTE se obliga al pago del precio indicado en el momento de realizar la compra.
El producto
Toda la información de los Productos ofrecidos por Basset Antiques (precios, características, descripción, tamaño, contenido, etc.), está a disposición en la página web. Intentamos que las descripciones y fotografías de los productos sean lo más exactas y útiles posibles. Tratándose de productos de segunda mano puede ocurrir que las piezas que el CLIENTE visualice en su pantalla tengan alguna variación respecto al original.
Las descripciones de los productos son correctas a fecha de su publicación , pero están sujetas en todo momento a cambio o disponibilidad. Basset Antiques no puede hacerse responsable de los errores de fotografía y/ o tipografía.
Los precios
Toda la información de los Productos ofrecidos por Basset Antiques (precios, características, descripción, tamaño, contenido, etc.), está a disposición en la página web. Intentamos que las descripciones y fotografías de los productos sean lo más exactas y útiles posibles. Tratándose de productos de segunda mano puede ocurrir que las piezas que el CLIENTE visualice en su pantalla tengan alguna variación respecto al original.
Las descripciones de los productos son correctas a fecha de su publicación , pero están sujetas en todo momento a cambio o disponibilidad. Basset Antiques no puede hacerse responsable de los errores de fotografía y/ o tipografía.
El proceso de compra
Para la adquisición de los productos ofrecidos en este sitio web, no es necesario registrarse.
El cliente es responsable de la veracidad de los datos facilitados en los formularios.
Agradecemos que el cliente confirme siempre que los datos introducidos son correctos (sobre todo la dirección de correo electrónico y el teléfono) .
Puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico hola@bassetantiques.com
Si el cliente facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si este sitio web tuviera motivos suficientes para sospechar que dicha información fuese falsa, inexacta o incompleta, tendrá derecho a denegarle el acceso y uso presente o futuro de la web.
Política de privacidad y cookies
Conforme a lo dispuesto en el RGPD (Protección de Datos de Carácter Personal) los datos personales del cliente formarán parte de un fichero utilizado para la gestión y facturación de los productos que compre, asegurándole la confidencialidad de sus datos.
El cliente puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición de los datos recabados y denegar el consentimiento anteriormente facilitado en cualquier momento. Visite nuestra Política de Privacidad para saber más acerca de qué hacemos con sus datos y/o cómo ejercitar sus derechos.
No será necesario estar registrado en wwwbassetantiques.com para adquirir sus productos, pero sí aceptar el aviso legal, condiciones de la compra y la política de privacidad correspondiente.
Para la adquisición de los productos de este sitio web, el cliente deberá agregar al carrito de la compra, los productos seleccionados y rellenar el correspondiente formulario de compra que aparece en pantalla, junto a un resumen de Productos seleccionados, precio total, impuestos y los gastos de envío aplicables. La comprobación de tales datos será responsabilidad del cliente. Este sitio web no será responsable frente al cliente por los errores e inexactitud del pedido si se hubieran remitido los productos que constan en la confirmación del pedido.
A continuación, el cliente deberá cumplimentar el correspondiente formulario e indicar la dirección de entrega del producto. Si el cliente facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si este sitio web tuviera motivos suficientes para sospechar que dicha información fuera falsa, inexacta o incompleta, se reserva el derecho a cancelar la compra. En tal caso, lo pondrá en conocimiento del cliente, y procederá a la devolución de las cantidades pagadas, descontando los gastos generados por la transacción, a través del mismo medio por el que se realizó el pago, dentro de los catorce (14) días siguientes a dicha comunicación.
Una vez completado el formulario de compra, el cliente deberá aceptar las presentes Condiciones. Una vez aceptadas, seleccionará la forma de pago deseada y confirmará el pedido. Segun la forma de pago escogida por el cliente podrá ser redireccionado a una plataforma on-line de pago donde podrá finalizar la compra.
Una vez confirmada la transacción, el cliente recibirá una comunicación por correo electrónico con la información de su pedido (así como la factura correspondiente). La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de las comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con nosotros través de la dirección de correo hola@bassetantiques.com
Las formas de pago y seguridad
Garantizar la seguridad en los pagos es una prioridad para Basset Antiques. Aceptamos pagos vía PAYPAL, TRANSFERENCIA, EFECTIVO y BIZUM. Si este sitio web sospecha de alguna anomalía o fraude, se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.
Tiempo de preparación del pedido
En general, y desde que se valida el pago, pasarán de 2 a 5 días laborables.
Si necesita que su pedido sea procesado de forma urgente póngase por favor en contacto lo antes posible a través de nuestro correo hola@bassetantiques.com. Los pedidos que tengan que ser enviados de forma muy urgente se priorizarán siempre que sea posible.
Los envíos
1. Península y Baleares
2. Canarias
Para pedidos con destino a Canarias y aunque tratamos de hacer todo lo posible por facilitar la logística, las islas tienen sus propias aduanas, lo que ralentiza los envíos y encarece los costes.
Basset Antiques no se hace responsable de los costes derivados del despacho de aduanas y de cualquier tributo local.
3. Precio de los envíos
Devoluciones y cambios
Debido a la fragilidad y antigüedad de las piezas, no se aceptarán devoluciones o cambios. Los pedidos van debidamente embalados para que su recepción por el cliente sea buena por lo que una devolución implicaría una manipulación por parte del cliente y la posibilidad de que el producto llegue roto. En caso de rotura de un pedido, se procederá a devolver el importe de la pieza al cliente, descontando los gastos de envío o bien se reemplazará la pieza por otra del mismo valor que el producto roto.
El cliente puede cancelar sin ningún cargo y sin aportar razón alguna, el pedido de cualquier producto, siempre y cuando éste no haya sido enviado. Para cancelarlo solo tiene que enviar un correo a hola@bassetantiques.com. Si el pedido ya hubiera sido enviado, no se podrá realizar la cancelación del mismo.
Modificación de las condiciones
BASSET ANTIQUES se reserva el derecho a modificar este acuerdo, cuando lo considere oportuno o con la finalidad de adecuar dichos textos a los cambios legislativos o tecnológicos o a su relación contractual con terceras partes. El CLIENTE será convenientemente informado de dichas modificaciones.